Dịch vụ của chúng tôi

Dịch vụ trước khi bán hàng

Chẩn đoán yêu cầu: Tư vấn kỹ thuật miễn phí được cung cấp để tùy chỉnh các giải pháp thùng và vít dựa trên nguyên liệu sản xuất của khách hàng (chẳng hạn như nhựa và cao su), kiểu thiết bị và yêu cầu về năng lực sản xuất.

Khớp thông số: Hỗ trợ được cung cấp để xác nhận thông số kỹ thuật của sản phẩm (đường kính, tỷ lệ khung hình, độ sâu rãnh vít) và lựa chọn vật liệu (38CrMoAlA, hợp kim song công, v.v.).

Tính toán chi phí: Báo giá minh bạch được cung cấp, bao gồm chi phí ước tính cho sản phẩm, vận chuyển và bảo trì liên tục để tránh các khoản phí ẩn.

Dịch vụ sau bán hàng

Điều chỉnh tùy chỉnh: Nếu yêu cầu của khách hàng thay đổi, chúng tôi sẽ điều phối việc điều chỉnh sản xuất trong giới hạn hợp lý để đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tình huống sử dụng thực tế.

Hỗ trợ hậu cần: Chúng tôi chọn nhà cung cấp dịch vụ hậu cần phù hợp (chẳng hạn như hãng tàu chuyên dụng quy mô lớn) dựa trên địa chỉ của khách hàng và cung cấp thông tin theo dõi để đảm bảo giao hàng an toàn và kịp thời.

Dịch vụ sau bán hàng

Hướng dẫn cài đặt: Kỹ thuật viên tại chỗ sẽ hỗ trợ cài đặt và vận hành khi cần thiết.

Bảo hành: Bảo hành theo hợp đồng (thường là 1-2 năm).

Hỗ trợ bảo trì: Cung cấp lời khuyên bảo trì dài hạn (như phương pháp bôi trơn và làm sạch). Các vấn đề sau bán hàng được phản hồi trong vòng 24 giờ và các giải pháp được cung cấp trong vòng 48 giờ.